笑顔で操作、幸せになる家電インターフェース
人の表情は感情を表現するばかりではなく、逆に、感情に影響を与えることが、近年の研究で明らかになっています。 笑顔を作ることで、ポジティブな感情が促進する...「笑顔になれば、幸せになる」というこの原理は、表情フィードバック仮説として知られています。 Happiness Counterは、家電を笑顔で操作することで、幸せな気分の醸成、感情状態の向上をめざす研究です。 たとえば、そのままでは開きにくい扉が、笑顔をつくることで、スムーズに開けられるようになる冷蔵庫を試作しました。 こうしたインタラクションデザインは、冷蔵庫だけでなく、鏡やドア、スマートフォンなど様々はプロダクトとの組み合わせが可能です。
笑顔づくりのインターフェースデザインには、音やスマイルアイコンによるフィードバックや、撮影した笑顔写真をWeb上で家族や友人と共有する機能の提供なども含まれます。 ハピネスカウンター家電のこうした機能は、遠隔地で一人で暮らすお年寄りと家族をつなぐ見守りシステムとしても使えます。 今までテクノロジーを使って、自動化、省力化を追求していたのに対して、ハピネスカウンターでは、わざと不便さを演出しながら、ユーザーのベネフィットとなるという“不便さのデザイン”という新しいコンセプトを実現しています。
※「ハピネスカウンター」は2012年度グッドデザイン賞ならびに2012年度グッドデザイン賞ベスト100を受賞しました。
New interface likely to bring smile and happiness to home electronics users
It has become known that our facial expressions not only mirror our feelings, but also affect them. “A smile passing over the face stimulates positive feelings.” This smile-makes-happiness argument is known as the “facial feedback theory.” Happiness Counter stemmed from Sony Computer Science Lab’s study of how using electronic appliances with a smile might generate and bolster happy feelings in users. As part of the project, the laboratory tested a refrigerator whose door opens more smoothly than otherwise if the person keeps smiling while opening it. An interactive design of this kind could apply other objects, such as a mirror, an entry door, or a smartphone.
The Happiness Counter interface includes feedback through sounds and smile icons, as well as the option of sharing the user’s smiling face with family and friends on the Web. This could ensure a kind of security system to help keep people in touch with elderly parents living alone, or with distant family members. In a sense, Happiness Counter is the realization of a “design of inconvenience.” In the past, new concepts employed cutting-edge technology in a blind drive to reduce human labor – that is, increase efficiency. Sony’s new interface almost exclusively stresses the long-term benefits to users, which entails some sort of inconvenience.
* Happiness Counter won the Good Design Award and the GOOD DESIGN Best 100 in 2012.