ソニー銀行は、ソニーコンピュータサイエンス研究所の協力のもと実施している「生成AI等を活用した業務高度化に関するプロジェクト」において、顧客問い合わせメール対応業務での生成AI活用を開始しました。
顧客対応業務での生成AI活用開始のお知らせ
（ソニー銀行 プレスリリース 2024/9/5）
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[INFO]ソニー銀行 顧客対応業務での生成AI活用開始
2024/9/5
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